nordicBet Tietosuojaseloste
nordicBet arvostaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme, käsittelemme ja jaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa nordic-bet.fi. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tässä kuvattuja käytäntöjä. Mikäli et hyväksy tätä tietosuojaselostetta, pyydämme olemaan käyttämättä palvelujamme.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjänä toimii nordicBet, jonka yhteystiedot ovat:
- Osoite: nordicBet Oy, Aleksanterinkatu 21, 00100 Helsinki, Suomi
- Sähköposti: [email protected]
Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä.
2. Kerättävät Henkilötiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:
- Nimi ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- IP-osoite
- Puhelinnumero
- Osoitetiedot
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Laitetiedot ja tekniset tiedot
- Käyttötiedot palveluistamme (esim. kirjautumis- ja pelikäyttäytyminen)
- Tili- ja profiilitiedot
- Rahansiirtoihin liittyvät tiedot (talletukset, nostot)
- Asiakaspalvelukeskustelut ja muut yhteydenotot
- Erityiset henkilötiedot esimerkiksi vastuullisen pelaamisen tai tunnistautumisen yhteydessä
- Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot petosten ja vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi
- Viralliset asiakirjat henkilöllisyyden ja ikärajan varmistamiseksi
3. Henkilötietojen Käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluiden tarjoaminen, tilin hallinta ja asiakassuhteen ylläpito
- Henkilöllisyyden ja ikärajan varmistaminen lainsäädännön mukaisesti
- Rahansiirtojen käsittely ja talletusten sekä nostojen varmistaminen
- Lakien ja säädösten, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen, noudattaminen
- Tiedottaminen tilin toiminnasta, palvelupäivityksistä ja muutoksista
- Kampanjoiden, kilpailujen ja bonusten järjestäminen
- Markkinointi ja suoramarkkinointi, kun olet antanut siihen suostumuksesi
- Käyttäjäkokemuksen personointi ja viestinnän kohdentaminen
- Palveluiden ja toimintatapojen kehittäminen
- Tilastolliset ja analytiikkatarkoitukset
- Petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusuhkien valvonta
4. Henkilötietojen Käsittelyn Oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, kuten GDPR:n, sekä rahapelilainsäädännön mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:
- Suostumus, kun se on tarpeen esimerkiksi markkinointiviestinnässä
- Sopimuksen täytäntöönpano, kuten pelisopimuksen toteuttaminen
- Lakien ja viranomaismääräysten noudattaminen
- Rekisterinpitäjän oikeutettu etu, esimerkiksi petosten estäminen ja palvelun kehittäminen
5. Henkilötietojen Säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tiedot säilytetään enintään viisi vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen, ellei pidempää säilytysaikaa edellytetä esimerkiksi vastuullisen pelaamisen toimenpiteissä tai viranomaisvaatimuksissa.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestintää, kuten tarjouksia ja kampanjoita, vain jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi tilisi kautta tai peruuttaa suostumuksen viestien lopussa olevien ohjeiden mukaisesti.
7. Evästeet ja Seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun toiminnallisuuden varmistaminen ja turvallisuus
- Käyttäjäasetusten muistaminen
- Palvelun käytön analysointi ja suorituskyvyn parantaminen
- Kohdennetun mainonnan toteuttaminen
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä palvelun toimivuuden kannalta.
8. Henkilötietojen Jakaminen ja Siirrot
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja ohjelmistotoimittajille
- Viranomaisille ja sääntelyelimille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- Petosten ja identiteettivarkauksien estämiseen erikoistuneille tahoille
- Konserniyhtiöille
- Kolmansille osapuolille, joille olet antanut suostumuksen tietojesi jakamiseen
Jos henkilötietojasi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset tietosuojatoimet, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeet.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, jotta estämme tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön.
10. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot
- Oikeus korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
- Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
11. Muutokset Tietosuojaselosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain muuttuvien lakien, palveluiden tai muiden tarpeiden mukaisesti. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojaselosteen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt päivitetyt ehdot.
12. Valitukset ja Yhteydenotto
Jos olet huolissasi siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota yhteyttä meihin ensisijaisesti osoitteeseen [email protected]. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun virastolle.
Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta ja peliongelmista löydät esimerkiksi Peliklinikalta ja rahapeliviranomaisen sivuilta: Peliautomaatti.
Viimeksi päivitetty: lokakuu 2024